Relisten: la startup española que quiere liberar a los médicos de la burocracia clínica

En un sistema sanitario tensionado por la falta de tiempo, la sobrecarga administrativa y la creciente complejidad asistencial, la innovación ya no es un lujo: es una necesidad estructural. En este contexto emerge Relisten, el producto estrella de la startup española Recog Analytics, una compañía que está redefiniendo la documentación clínica mediante inteligencia artificial. Conversamos con Carolina Bertoncini, una de las responsables de impulsar la adopción de esta tecnología en hospitales y clínicas, para entender cómo funciona, qué impacto tiene y por qué está captando la atención del sector.

Relisten es, en esencia, un software que interpreta las conversaciones entre médicos y pacientes y genera automáticamente notas clínicas estructuradas. Utiliza modelos avanzados de procesamiento del lenguaje natural entrenados específicamente en lenguaje médico, lo que permite transformar una conversación espontánea en un documento clínico completo, preciso y listo para integrarse en los sistemas del hospital. Según la compañía, su objetivo es claro: devolver al médico el tiempo que hoy pierde tecleando y permitirle centrarse de nuevo en la interacción humana con el paciente.

La propuesta no es teórica. Recog Analytics ha sido reconocida en diversos foros de innovación. En 2024 ganó el Reto en Hematología al Ecosistema de Innovación, impulsado por AstraZeneca España y Kunsen, gracias a su capacidad para mejorar el diagnóstico y manejo clínico de pacientes hematológicos mediante IA. En 2025, Relisten fue seleccionada como una de las startups con mayor impacto en España en la gala TOP101 Spain Up Nation, organizada por ENISA y el Foro ADR. Estos hitos reflejan un creciente interés institucional y clínico por soluciones que reduzcan la carga administrativa y aumenten la calidad del dato médico. 

Durante la entrevista, Carolina subraya un punto clave: “La tecnología solo tiene sentido si libera tiempo clínico real”. Y es precisamente ahí donde Relisten está encontrando su espacio. La herramienta escucha la conversación —sin necesidad de que el médico cambie su forma de trabajar—, identifica síntomas, antecedentes, tratamientos, diagnósticos y otros elementos relevantes, y genera una nota estructurada que sigue los estándares clínicos. Todo ello, integrado directamente con los sistemas del hospital, garantizando seguridad y cumplimiento normativo, un aspecto que la empresa destaca como central en su propuesta de valor.

Más allá de la consulta, Recog Analytics desarrolla también modelos de IA a medida, herramientas de análisis avanzado para investigación y soluciones para optimizar ensayos clínicos, desde selección de compuestos hasta ajustes de covariables para aumentar la potencia estadística. Esta diversificación muestra que la compañía no es solo un proveedor de software, sino un actor tecnológico con ambición de transformar múltiples capas del ecosistema sanitario.

Carolina insiste en que la clave del éxito no está únicamente en la tecnología, sino en la co-creación con hospitales y profesionales. Relisten se ha desarrollado en colaboración con equipos clínicos que han validado su utilidad en escenarios reales. “La adopción en salud no se consigue con demos espectaculares, sino con soluciones que encajan en el flujo de trabajo del médico”, explica. Este enfoque pragmático ha permitido que la herramienta se perciba no como una carga adicional, sino como un asistente invisible que reduce estrés y mejora la calidad del registro.

El impacto potencial es enorme. Estudios internacionales estiman que los médicos dedican entre un 30 % y un 50 % de su jornada a tareas administrativas. En España, la situación es similar. Si herramientas como Relisten logran reducir esa carga incluso en un 20 %, el efecto acumulado en eficiencia, satisfacción profesional y calidad asistencial sería transformador.

La visión de Recog Analytics va más allá de automatizar notas. La compañía trabaja para que la IA pueda detectar patrones clínicos, sugerir información relevante y mejorar la continuidad asistencial. No se trata de sustituir al médico, sino de potenciar su capacidad de decisión con datos más completos y mejor estructurados.

En un momento en que la digitalización sanitaria avanza a distintas velocidades, Relisten representa una de las líneas más prometedoras: tecnología que no compite con la labor humana, sino que la amplifica. Y, como señala Bertochini, “si queremos un sistema sanitario sostenible, necesitamos liberar tiempo clínico, no añadir más capas de complejidad”.

Recog Analytics está demostrando que la IA aplicada a la salud puede ser útil, segura y profundamente humana. Y su crecimiento indica que el sector está listo para dar ese salto.